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고객서비스

한국영상자료원 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다

KMDb 만족도 조사입니다.
만족도 조사에 응해주신 분들 중 10분을 추첨하여 한국영상자료원 블루레이 및 뱃지, 에코백(랜덤발송)을 선물로 드립니다.

참여자 1,796명을 대상으로 조사한 결과입니다.

1. KMDb 서비스에 대해 전반적으로 만족하십니까?

2. KMDb를 어떤 경로를 통해 알게 되었습니까?

3. KMDb에서 주로 이용하는 콘텐츠·정보는 무엇입니까? 복수 선택 가능

4. KMDb에서 제공하는 콘텐츠가 정보 면이나 질적으로 유용합니까?

5. KMDb의 검색기능에 만족하십니까?

6. KMDb의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리합니까??

7. KMDb VOD(www.kmdb.or.kr/vod) 서비스에 대해 전반적으로 만족하십니까?

8. KMDb VOD를 이용하는 주된 목적은 무엇입니까? 복수 선택 가능

9. 격월로 진행되는 KMDb VOD 기획전이 재미있고 유익합니까?

10. [선택] KMDb에 추가로 서비스되거나 개선되기를 원하는 콘텐츠, 기능 등 기타 하고 싶으신 말씀을 해주세요. 주관식

주관식 문항은 설문 결과에서 제외됩니다.
보내주신 의견은 한국영상자료원 운영에 적극 반영되도록 노력하겠습니다.

11. 설문을 분석하기 위한 항목입니다. 나이를 선택해 주세요.

12. 설문을 분석하기 위한 항목입니다. 직종을 선택해 주세요.

13. [선택] 추첨을 통한 선물을 받기 원하시는 분들은 아래에 성함, 핸드폰 번호, 주소를 기재해주십시오. 감사합니다. 주관식

주관식 문항은 설문 결과에서 제외됩니다.
보내주신 의견은 한국영상자료원 운영에 적극 반영되도록 노력하겠습니다.