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설문조사

  • 설문 종료 2022년 기관 유튜브 채널(한국영상자료원) 콘텐츠 만족도 조사 2022.11.04 ~ 2022.11.14
한국영상자료원 공식 유튜브 채널(https://www.youtube.com/koreanfilmarchive)(이하, 자료원 유튜브 채널) 콘텐츠에 대한 시청 만족도 조사를 진행합니다. 앞으로 더 좋은 콘텐츠를 만들기 위해 여러분의 의견을 듣고자 합니다.

대상: 자료원 유튜브 채널 콘텐츠(한국영화음악PLAYLIST, 씬의 영역, 세대사이, 사사로운KOFA생활)를 접한 시청자
설문 기간: 2022.11.04 ~ 2022.11.14.
방법: 온라인 투표 (개인정보 수집 X)
참여자 255명을 대상으로 조사한 결과입니다.
1. 자료원 유튜브 채널 콘텐츠를 시청하는 시청 목적은 무엇인가요? 복수 선택 가능
  • 한국영상자료원에 대한 관심
    101명
    40%
  • 영화에 대한 관심
    145명
    57%
  • 한국고전영화에 대한 관심
    200명
    78%
  • 재미있어서
    70명
    27%
  • 특별한 목적 없음
    6명
    2%
  • 기타
    6명
    2%
2. 유튜브 콘텐츠 시청 시 가장 고려하는 것은 무엇인가요? 복수 선택 가능
  • 영상 품질
    134명
    53%
  • 정보 제공의 질
    151명
    59%
  • 재미 및 흥미 요소
    145명
    57%
  • 기타
    5명
    2%
3. 기관 공식 유튜브 채널에서 주로 시청하는 콘텐츠는 무엇인가요? 복수 선택 가능
  • 한국영화음악 PLAYLIST: 테마별 한국영화음악 콘텐츠
    116명
    45%
  • 씬의 영역: 한국고전영화 관련 역사 해설 콘텐츠
    159명
    62%
  • 세대사이: 세대별 영화 관련 경험에 대한 공감 콘텐츠
    77명
    30%
  • 사사로운KOFA생활: 영상자료원 업무에 대한 정보 전달 콘텐츠
    62명
    24%
4. [선택] 한국영화음악 PLAYLIST 콘텐츠에 대해 만족하십니까?
  • 그렇다
    147명
    58%
  • 약간 그렇다
    40명
    16%
  • 보통이다
    37명
    15%
  • 약간 그렇지 않다
    2명
    1%
  • 그렇지 않다
    8명
    3%
5. [선택] 씬의 영역 콘텐츠에 대해 만족하십니까?
  • 그렇다
    151명
    59%
  • 약간 그렇다
    45명
    18%
  • 보통이다
    28명
    11%
  • 약간 그렇지 않다
    1명
    0%
  • 그렇지 않다
    5명
    2%
6. [선택] 세대사이 콘텐츠에 대해 만족하십니까?
  • 그렇다
    123명
    48%
  • 약간 그렇다
    51명
    20%
  • 보통이다
    34명
    13%
  • 약간 그렇지 않다
    8명
    3%
  • 그렇지 않다
    7명
    3%
7. [선택] 사사로운KOFA생활 콘텐츠에 대해 만족하십니까?
  • 그렇다
    131명
    51%
  • 약간 그렇다
    53명
    21%
  • 보통이다
    38명
    15%
  • 약간 그렇지 않다
    4명
    2%
  • 그렇지 않다
    5명
    2%
8. [선택] 자료원 유튜브 채널에 원하는 콘텐츠 등 하고 싶으신 말씀을 자유롭게 해주세요. 주관식
주관식 문항은 설문 결과에서 제외됩니다.
보내주신 의견은 한국영상자료원 운영에 적극 반영되도록 노력하겠습니다.